Preguntas Frecuentes
Algunas de las preguntas mas comunes al contratar nuestro servicio, si no logras resolver tu duda, puedes contactarnos por alguno de nuestros medios, un asesor te atendera con gusto.
El costo de instalacion del servicio de internet ilimitado segun su zona es el siguiente:
Zona Urbana: $1000
Zona Rural: $1300
Este costo se puede pagar en un solo pago o bien diferirlo en un plazo forzoso a 3, 6 o 9 meses.
El tiempo de instalacion es de 24 a 72 horas habiles.
Para contrar el servicio, hay que llenar el formulario de “solicitud de instalacion”, que se encuentra al presionar el boton de “contratar ahora”, o bien puedes realizar el contrato por cualquiera de nuestros medios de comunicacion en atencion al cliente y un asesor te apoyara en el contrato de nuestro servicio.
Los metodos de pago vigentes son los siguientes:
Mapa de cobertura
La cobertura siempre esta en expansion, en caso de no ver tu zona en el mapa de cobertura, puedes contactarnos y te confirmamos cobertura.
Algunas zonas fuera de la cobertura, pueden trabajar bajo proyectos especiales de Radio enlace Punto a Punto o ampliacion rapida de cobertura, pregunta a un asesor por alguna opcion disponible.